Gure xedea da mendekotasuna duten pertsona nagusiak artatzen diharduten Gizarte zerbitzuen alorrean erreferentzia-erakunde gisa dugun onarpenari eustea eta bera hobetzea.
- Gure zerbitzuen giza- eta asistentzia-kalitatearengatik.
- Etengabeko formakuntzaren bidezko arreta-kalitatearengatik eta berdinatsun nahiz errespetu printzipioetan oinarritutako lan-eskarmentuarengatik.
- Gure kudeaketaren gorentasunarengatik.
- Gizarte-zerbitzuen sistemaren hobekuntzari egindako gure ekarpenarengatik.